Платные образовательные услуги! Горячая линия
Платные образовательные услуги — осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг.
Народная пословица гласит: «Ученье – свет, а неученье – тьма»! В современном обществе большое количество граждан получают разного рода платные образовательные услуги во всевозможных коммерческих организациях. И зачастую результат такого обучения заканчивается не светом, а тьмой!
Стремительное развитие рынка платных образовательных услуг определяет актуальность проблем защиты прав потребителей в данной сфере. Образовательные услуги, оказываемые на платной основе, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон No 2300-1), а также Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 No1441 (далее – Правила No 1441), требования которых распространяются на государственные и муниципальные образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования, негосударственные образовательные организации.
Важно!
Выбирая учебное заведение, потребитель в первую очередь должен убедиться, что данное учебное заведение имеет лицензию на право заниматься образовательной деятельностью.
Так, в соответствии со ст. ст. 8-10 Закона No 2300-1, п.п. 10-12 Правил No 1441, Исполнитель, в данном случае учебное заведение, обязан до заключения договора предоставить потребителю достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация об Исполнителе услуг предоставляется в месте фактического осуществления образовательной деятельности, а также в месте нахождения филиала организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов.
То есть, любая образовательная деятельность, финансируемая из бюджета того или иного уровня, не может быть платной! Подробнее …
В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области — Кузбассе» с 08 июля по 19 июля 2024 года проводится «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года).
Консультацию специалистов можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.):
· в Общественной приемной Управления по единому телефону «горячей линии» 8 (384-2) 36-96-88;
· в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2) 36-29-89, 36-64-88;
· в Территориальном отделе в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе по телефонам:
· в Консультационном пункте для потребителей ежедневно по будням с 08-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.) по следующему адресу и телефону: г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел. 8 (384-6) 69-85-58, 69-82-88.
